摘要:东风雪铁龙 经销商服务振兴计划 为进一步实现东风雪铁龙品牌向上目标,饶杰向记者透露,今年初,东风雪铁龙制定了一项经销商服务振兴计划,核心内容便是对现有全国400余家网点进行专门的服务能力提升培训,对服务流
东风雪铁龙 经销商服务振兴计划 为进一步实现东风雪铁龙品牌向上目标,饶杰向记者透露,今年初,东风雪铁龙制定了一项经销商服务振兴计划,核心内容便是对现有全国400余家网点进行专门的服务能力提升培训,对服务流程及售后服务作规范化规定和执行,并且对不合理现象及流程予以剔除。 “这半年来我主要的工作就是走市场,通过商务政策和渠道政策的双优化,切实地提升经销商的盈利能力。”提到近半年工作重点,从事服务部工作多年的饶杰对于服务和销售促进有着自己的理解:好产品需要好的价格及营销才能将其价值实现,东风雪铁龙将以C6为起点,重新将“客户体验”提上重要日程,扎扎实实做好产品服务。 可以看到,东风雪铁龙从3年前推出“龙腾C计划”到如今“越享”和“高级轿车”主题词确立,从品牌定位、产品技术、客户承诺三个方面进行加速提升,对于东风雪铁龙的品牌与口碑提升起到了不小的助推作用。 (责任编辑:admin)![]() |
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